30 ноября участники проекта «Включайся и будь успешен» побывали в гостях у компании «COFFEE WAY». Нас гостеприимно встретила региональный менеджер компании – Надежда, и ребята познакомились с профессией бариста, пекаря, увидели, как готовятся настоящие грузинские хинкали. А еще узнали о корпоративных стандартах COFFEE WAY, где главное «искренний сервис». О том, что это такое подросткам рассказала Надежда: «Душевный, искренний сервис – это стремление сделать гостя счастливым, подарить ему частичку своего тепла, доброе слово или просто улыбку, но только от души, настоящую. Именно поэтому гости возвращаются к нам: за атмосферой счастья, легкости, которую они привносят в свою жизнь вместе с ароматом нашего кофе».
А еще в компании особый подход к персоналу, ведь люди, команда – главная ценность любой организации, поэтому с первого дня в COFFEE WAY любой сотрудник не останется один на один со своим незнанием, ему обязательно помогут, научат всем азам профессии, проведут «за ручку» до того момента пока это будет необходимо. Но и ответственность на сотрудниках лежит огромная – ведь они представляют не себя, за ними стоит COFFEE WAY, и от того, как они обслужат гостя, как подадут кофе, насколько свежим будет утром круассан, зависит придет ли к ним снова мамочка из соседнего дома или девушка, бегущая утром на работу.
Наше мероприятие и дружеская беседа продолжилась за чашкой ароматного чая и вкуснейшим тортиком.
Вдохновение и любовь, с которой Надежда рассказывала о любимой работе, передалась и ребятам, поэтому им сразу захотелось на стажировку в COFFEE WAY.
«Ну, что же приходите, мы вас всему научим!» — сказала улыбающаяся Надежда в завершении встречи.
Программа «ВКЛЮЧАЙСЯ И БУДЬ УСПЕШЕН!» помогает подросткам-сиротам из 19 регионов России осознанно подойти к выбору профессии и получить первый успешный опыт работы в компаниях.
