27 апреля воспитанники Каложицкого ресурсного центра посетили пункты выдачи заказов Ozon и Wildberries в посёлке Каложицы, что оказалось очень полезным и познавательным. Ребята смогли увидеть, как устроена работа данных пунктов, какие процессы происходят с момента поступления заказа до его выдачи клиенту.
Особенно интересно было узнать о различных профессиях, которые обеспечивают бесперебойную работу пункта: от операторов и сортировщиков до менеджеров и специалистов по работе с клиентами.
Сотрудница Розалина подробно рассказала о требованиях, предъявляемых к сотрудникам.
Особенно сильное впечатление на ребят произвёл масштаб и безупречная организация процессов. Многие впервые осознали, что за каждым простым онлайн-заказом стоит сложнейшая система, в которой задействованы сотни людей. Мероприятие позволило расширить представления подростков о мире труда и познакомило их с такими востребованными профессиями, как логист, оператор склада, специалист по упаковке и аналитик данных.
В ходе визита у подростков возникло множество вопросов, что свидетельствует об их неподдельном интересе:
- Соня М.: «А как товары попадают на склад?»
- Ксюша Е.: «Кто придумывает, где что лежит?»
- Максим Б.: «Как оформить возврат товара и все ли товары можно вернуть?»
Ребята смогли поучаствовать в выдаче заказов и оформить возврат товара, не подошедшего покупателю.
Мероприятие проведено в рамках проекта «Архитекторы будущего. Системный подход к формированию траектории профессионального развития молодежи уязвимых групп» с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
