В рамках профориентационного проекта «ВКЛЮЧАЙСЯ И БУДЬ УСПЕШЕН!» воспитанницы Центра «Надежда» Мария и Марта проходят стажировку в Пожарно-спасательной части №4 Московского района г. Калининграда в качестве помощников диспетчера.
Профессия диспетчера МЧС занимает центральное место в пожарной службе. Именно к этому сотруднику приходит первая информация о происшествиях. От качества отработки принятых вызовов, подготовленности сотрудника к стрессовым ситуациям зависит ход операции.
Помимо работы с населением, диспетчер «сопровождает» пожарных до самой ликвидации возгорания. Он уточняет информацию — что и где горит, есть ли угроза людям, и исходя из полученных сведений, формирует и передаёт решение о количестве высылаемой техники и пожарных. Кроме того, диспетчер связывается с полицией, скорой и другими службами.
Подростки воочию увидели, где и как трудится диспетчер. Рабочие будни диспетчера проходят в небольшом помещении центрального пункта пожарной связи. Именно здесь ежедневно обрабатывается несколько сотен звонков. Сюда поступает информация о пожарах, ДТП и других чрезвычайных ситуациях со всего города. Именно в этой маленькой комнате ведётся невидимая работа по спасению жизней.
Девушки прошли инструктаж по технике безопасности, изучили правила внутреннего распорядка и должностную инструкцию диспетчера. Узнали о своих обязанности (что они будут делать). К ним относятся: получение, регистрация и передача оперативной информации; заполнение путевого листа пожарного автомобиля, передача путевого листа дежурной команде караула; фиксация работы дежурного караула в Журнале пункта связи; подача информации для дежурного караула о водоисточниках (гидрантах) по программе или схеме района происшествия.
Благодаря наставнику – диспетчеру Хаванской Оксане Ивановне девочки узнали, какими качествами должен обладать диспетчер. Поскольку диспетчер обязан принять звонок, занести сообщение в журнал, оповестить команду о происшествии, ему нужно уметь действовать быстро, обладать хорошей памятью и реакцией, быть стрессоустойчивым, уравновешенным и доброжелательным. Важными качествами для диспетчера также будут грамотная речь, четкая дикция, уверенный голос.
По окончании стажировки девушки должны научиться принимать и передавать оперативную информацию, пользоваться Справочником противопожарного водоснабжения. Но самое главное – это получить для себя практический опыт работы и пищу для размышления о выборе жизненного пути.
Благодарим замечательный коллектив Пожарно-спасательной части №4 Московского района г. Калининграда и Главное управление МЧС России по Калининградской области за помощь в организации стажировки наших детей!
Программа «ВКЛЮЧАЙСЯ И БУДЬ УСПЕШЕН!» помогает подросткам-сиротам из 18 регионов России осознанно подойти к выбору профессии и получить первый успешный опыт работы в компаниях. Организаторы: Фонд «Хранители детства» и ПАО «МегаФон». ГБУСО КО Центр «Надежда» выступает региональным координатором проекта в Калининградской области.
