Гостиничный бизнес активно развивается, и стажировка здесь — лучший способ получить реальный опыт и понять профессию изнутри.
В мае 2026 года воспитанницы Центра содействия семейному устройству детей «Надежда» — Мирослава и Анна-Мария — прошли стажировку в Radisson Blu Hotel Калининграду в качестве помощников горничной. В их обязанности входило:· уборка гостевых номеров;· соблюдение стандартов чистоты и порядка, принятых в международной сети;· подготовка номеров к заезду новых гостей;· взаимодействие с наставником и другими службами отеля при возникновении вопросов или нестандартных ситуаций.
Какие знания и умения приобрели:· освоили технологию профессиональной уборки и стандарты качества в клининговой службе;· развили внимательность к деталям и организованность (ведение чек-листов, планирование времени на каждый номер);· научились работать в команде и понимать, как работа горничной связана с ресепшен, IT, рестораном и кухней;· приобрели навыки коммуникации с коллегами и наставником, получили обратную связь по своим действиям;· поняли, как важна каждая деталь для впечатления гостя (чистота, порядок, исправная техника).Впечатления практиканток:
Мирослава С.: «Раньше я и не представляла, сколько разных профессий нужно отелю, чтобы он работал как часы. После стажировки горничной я увидела это своими глазами: чистота в номере начинается с моего труда, но дальше подключаются повара, инженеры, администраторы, айтишники. Гостиничный бизнес даёт мне возможность попробовать себя в самых разных ролях — от горничной до менеджера. Теперь мне хочется продолжать, потому что отель — это живой механизм, и мне интересно узнать, как работает каждая его деталь, чтобы точно решить, кем я стану».
Анна-Мария М.: «До практики я думала: отель — это просто красивая стойка и дежурная улыбка. А когда сама поработала горничной, поняла: всё гораздо глубже. Каждая заправленная простыня, каждая чистая полка влияет на то, вернётся гость или нет. Но моё сердце всё равно на ресепшене. Я хочу работать в отеле, потому что здесь никогда не бывает скучно: каждый гость — новая история. Стажировка дала мне фундамент: чтобы быть хорошим администратором, нужно понимать, что делают горничные, повара, техники. Теперь я мечтаю расти дальше и однажды встречать гостей на ресепшене самой».
Благодарим команду Radisson Blu Hotel Калининград за сотрудничество, познавательное профориентационное мероприятие и стажировку.
Программа «ВКЛЮЧАЙСЯ И БУДЬ УСПЕШЕН!» помогает подросткам-сиротам из 14 регионов России осознанно подойти к выбору профессии и получить первый успешный опыт работы в компаниях.
Организаторы: Фонд «Хранители детства» и «МегаФон».
ГБУСО КО Центр «Надежда» выступает региональным координатором проекта в Калининградской области.
