Работа в гостиничном бизнесе является не только отличным способом начать свою карьеру, но и приобрести множество важных и полезных компетенций. Особенно если удается попасть на работу в гостиницу, отвечающую международным стандартам обслуживания. В таких гостиничных комплексах создаются условия для максимального комфорта отдыхающих: комфортное размещение, вкусное и сбалансирование питание, различные виды отдыха и услуг. Иными словами, специалист гостиничного сервиса должен быть готов поспособствовать решению любой проблемы постояльца или полностью решить её, что дает огромное разнообразие возможностей для профессионального роста.
Именно поэтому в серию экскурсий проекта «Включайся и будь успешен!» вошло посещение гостиницы «Marins Park Hotel Yekaterinburg”. 7 мая воспитанники 3 реабилитационных центров Екатеринбурга стали почетными гостями гостиничного комплекса и узнали много секретов внутренней работы отеля.
Ребят встретили Козяр Ирина Игоревна, директор по обучению персонала, и Кирпичникова Анна Алеексевна, директор по персоналу. Экскурсия началась с небольшой истории отеля, которому в этом году исполняется 50 лет. Потом ребят провели в конференц-зал, который может вмещать в себя от 50 до 400 человек одновременно. Но больше всего им понравилось посетить номерной фонд, который позволяет размещать одновременно до 10 000 человек, а также узнать о профессиях, которые есть в гостиничном бизнесе.
«Мне понравилась экскурсия. Было интересно узнать, что при работе в гостинице очень важно знать английский язык. Без него невозможно работать с гостями из других стран. И, вообще, мне захотелось попробовать себя в работе в отделе бронирования», — поделилась Катя.
«Я всегда думал, что в гостинице в основном работают одни девчонки. Сегодня я узнал, что это не так. Здесь я могу попробовать себя и за стойкой ресепшн, и поваром в ресторане, и плотником, который следит за тем, чтобы номера выглядели хорошо», — сказал Никита.
По завершению экскурсии самые внимательные участники получили памятные призы от гостиницы и смогли отправить открытки с изображением Екатеринбурга.
Все это стало возможно благодаря проекту «ВКЛЮЧАЙСЯ И БУДЬ УСПЕШЕН!», который помогает подросткам-сиротам из 10 регионов России осознанно подойти к выбору профессии и получить первый успешный опыт работы в компаниях. Организаторы: Фонд «Хранители детства» и «МегаФон».
Данная деятельность также реализуется в рамках «Благотворительной программы поддержки некоммерческих организаций и физических лиц по приглашению CAF Россия» при поддержке CAF (Charities Aid Foundation).
