14 ноября девушки из кризисного центра «Маленькая мама» и ребята из Московского реабилитационного центра №76 посетили одну из самых престижных гостиниц столицы — «Легенда Москвы». Профориентационное мероприятие было организовано в рамках программы корпоративного наставничества фонда «Хранители детства» и стало для участников не только увлекательной экскурсией, но и важным шагом в изучении мира профессий.
Гостей радушно встретили заместитель директора отеля Ольга и HR-менеджер Нина. Они подробно рассказали о работе гостиницы, истории её создания и ключевых стандартах сервиса. Ребята узнали, что гостиница гордится своим коллективом, где ценен каждый сотрудник, а вклад в общее дело поощряется и поддерживается.
Ольга и Нина поделились интересными историями из практики, рассказали о смешных ситуациях с гостями и объяснили, как создаётся атмосфера высокого уровня сервиса. Нина вдохновила участников своим рассказом о возможностях карьерного роста, о том, где можно получить соответствующее образование и какие навыки востребованы в индустрии гостеприимства.
Экскурсия охватила ключевые зоны отеля, включая номера класса «Люкс», банкетные залы и зону спа. Ребята узнали о работе ресторанной службы, обслуживании банкетов, спа и других подразделений гостиницы. Особое внимание уделили таким деталям, как сервировка номеров и высокотехнологичное оборудование, обеспечивающим комфорт гостей.
Гостиница поразила участников не только своим стилем и интерьером, но и атмосферой гостеприимства. Участники отметили доброжелательность персонала и их высочайший профессионализм.
Отзывы участников:
- Полина, 15 лет: «Безумно всё понравилось, огромное спасибо. Было интересно увидеть „внутреннюю жизнь“ отеля».
- Снежана, 14 лет: «Всё хорошо. Узнала, в чём разница между отелем и апартаментами, а также, как всё устроено».
- Елизавета, 14 лет: «Мероприятие прошло хорошо. Узнала всё про обслуживающий персонал и не только».
- Василиса, 15 лет: «Мне очень понравилось: экскурсовод, обстановка, люди, и я получила незабываемые эмоции. Я многое узнала об этой сфере в деталях».
- Александра, 16 лет: «Мне понравилось всё: отель, номера, рассказ о гостинице, чаепитие! Всё супер! Процветания вам, Four Seasons Hotel Moscow».
- Любовь, 20 лет: «Всё очень понравилось. Узнала много нового и интересного, в том числе историю гостиницы „Москва“».
- Рита, 15 лет: «Очень красивый отель, расположенный в прекрасном месте. Экскурсия понравилась. Узнала для себя интересные факты об индустрии гостеприимства».
Посещение «Легенды Москвы» стало ярким событием для ребят, вдохновив их на осознанное отношение к выбору профессии. Возможность заглянуть «за кулисы» одного из лучших отелей столицы подарила участникам незабываемые эмоции и ценные знания о профессиях в сфере гостеприимства.
Программа «ВКЛЮЧАЙСЯ И БУДЬ УСПЕШЕН!» продолжает помогать подросткам из разных регионов России осознанно подходить к выбору профессии и приобретать важные знания и навыки. Мероприятие проведено при поддержке Фонда «Хранители детства» и ПАО «МегаФон».
Проект «Действуй и будь успешен!» реализуется при поддержке программы «Растим добро».
Мероприятие проведено с использованием пожертвования Благотворительного фонда «Абсолют-Помощь».
