Удмуртия: первое обращение за услугой: воспитанники Балезинского центра познакомились с работой МФЦ

Воспитанники филиала Республиканского социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних Балезинского района посетили АУ УР «МФЦ Балезинского района».

Директор МФЦ Надежда Ившина тепло встретила ребят и провела для них экскурсию. Она рассказала о самых востребованных государственных и муниципальных услугах, объяснила, как работает принцип «одного окна» и насколько важно уметь грамотно взаимодействовать с государственными сервисами.

Но теория — это только начало. Самое интересное ждало впереди: ребята не просто слушали, а сами попробовали записаться на прием. Для многих это был первый самостоятельный опыт обращения за услугой.

Такие встречи — важная часть профориентации и социальной адаптации. Они помогают подросткам стать увереннее, научиться решать бытовые вопросы и лучше понимать, как устроена система государственных услуг. А еще это отличный способ увидеть, как выглядит настоящая работа изнутри, и задуматься о своем будущем.

Вот что о встрече рассказывают сами подростки:

Захар:
«Сначала было немного волнительно, казалось, что всё слишком сложно. Но когда Надежда Борисовна всё спокойно объяснила, стало понятно. А когда сам нажал кнопку для записи на прием — даже гордость появилась: будто я уже взрослый и могу сам решать свои вопросы!»

Илья:
«Мне больше всего запомнилось, как всё устроено внутри МФЦ: сколько людей работает, как они помогают посетителям. Раньше я вообще не задумывался, сколько труда стоит за одной простой услугой. Теперь понимаю, что тут нужна внимательность и умение общаться с людьми — это хорошая профессия».

Мероприятие проведено в рамках проекта «PROпуск в будущее» при поддержке БФ «Абсолют-Помощь».

Мы ВКонтакте

Мы в Telegram